Organizational Commitment & Organizational Citizenship Behavior
Komitmen organisasi adalah keterlibatan, loyalitas
yang dinyatakan oleh seseorang terhadap keyakinan anggota dalam menerima setiap
tujuan organisasi dan memiliki kemauan, tujuan dan keinginannya untuk
mempertahankan keanggotaannya dalam organisasi tersebut. Lingkungan kerja
yang sesuai dengan proses yang adil berkontribusi untuk meningkatkan kemauan
karyawan dalam menjalankan fungsinya. Oleh karena itu, sangat penting
untuk mengembangkan perilaku organisasi dan lingkungan kerja yang
positif guna mencapai sasaran kinerja tinggi dan keberhasilan
organisasi.
Organizational citizenship behavior (OCB) merupakan
perilaku individu yang ekstra, yang tidak secara langsung dapat dikenali dalam
suatu sistem kerja yang formal, tindakan seseorang di luar kewajibannya, tidak
memperhatikan kepentingan diri sendiri tidak membutuhkan deskripsi
pekerjaan dan sistem imbalan formal, bersifat sukarela dalam bekerjasama
dengan teman sekerja dan menerima perintah secara khusus tanpa keluhan. Organizational
Citizenship Behavior (OCB), OCB biasa yang digunakan untuk
mengidentifikasikan perilaku sehingga dia dapat disebut sebagai anggota yang
baik. Perilaku ini cenderung melihat seseorang sebagai makhluk
sosial menjadi anggota organisasi, dibandingkan sebagai makhluk individual
yang mementingkan diri sendiri. Sebagai makhluk sosial, manusia mempunyai
kemampuan untuk memiliki empati kepada orang lain dan lingkungannya dan
menyelaraskan nilai-nilai yang dianutnya. Dengan nilai-nilai yang dimiliki
lingkungannya untuk menjaga dan meningkatkan interaksi sosial yang lebih baik.
Komentar
Posting Komentar